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ウイルス除去サービス工事・故障情報  

 
2003年12月14日  サーバ障害のお知らせ
  ウィルス除去サービス用のサーバシステムにおきましてトラブルが発生致しておりました。
障害発生日時  2003年12月14日(日) 16:00 頃
障害復旧日時  2003年12月14日(日) 21:42 頃
【対象サービス】
           ウィルス除去サービスをご利用の全てのお客様

【障害状況】
           上記時間帯に届いたメールに関しては、ウィルスチェックは行われていない状態ですので
           ご注意ください。

           また、上記時間帯のメールがお届きになられていない場合や、送信者の方へリターンメール
           が返信されていない場合、大変申し訳ございませんが、メールがロストしている可能性が
           ございます
この度は大変なご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後同様の障害が発生しないよう、 また、今以上に快適なサービスを提供できるよう
システムの改善及び管理の徹底に努めてまいりますので
今後とも弊社サービスを ご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
 
2003年7月14日  ネットワークメンテナンスのお知らせ
  このたびお客様に弊社サービスをより快適な環境でご利用頂き、
また安定したサービスのご提供を行う為に、ネットワークメンテナンス作業を実施致します。
作業時間内はサーバの電源を一時的に落とした状態になります。
作業日時  2003年7月20日(日) 03:15 - 04:00 作業日時  

【対象サーバ】
           v1.mailsystems.net  03:15 - 04:00
           v2.mailsystems.net
           v3.mailsystems.net

【作業内容]】
          ネットワークメンテナンス

【影響範囲】

          作業時間内は、以下のサービスがご利用になれません。

          ウィルス除去サービス
          v1.mailsystems.net
          v2.mailsystems.net
          v3.mailsystems.net
          ※メールは配信されますが、ウィルスチェック機能が
          働いていない状態となります。

ご理解とご協力をお願い申し上げます。

 
2002年9月12日  サーバ障害のお知らせ
  ウィルス除去サービス用のサーバシステムにおきましてトラブルが発生致しておりました。
障害発生日時  2002年9月11日(木) AM 2:30 頃 障害復旧日時  2002年9月11日(木) AM11:30 頃
【対象サービス】
           ウィルス除去サービスをご利用の全てのお客様

【障害状況】
           上記時間帯に届いたメールに関しては、ウィルスチェックは行われていない状態ですので、
           ご注意ください。なお、メールの紛失や未到着は一切ございませんのでご安心ください。

この度はご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

 

 

 
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